Q.A

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
3만원 이상 구매시 무료배송이며, 미만 구매시 2,500원 배송료가 부과됩니다.

배송 방법대한통운 택배, 우체국 택배, 우체국 EMS

배송 지역전국지역

배송 비용2,500 won ~ 30,000 won

배송 기간2일 ~ 7일

배송 안내- 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

출고 안내주문.결제 완료후 상품은 1~3일 이내로 출고됩니다

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 3일이내 고객센터로 접수에 한해서만 가능합니다.
- 포장의 개봉 사용여부에 따라 교환이 불가할수있습니다 (제품수령후 신중히 개봉해주세요)
- 교환 접수후 수령일로 부터 7일이내로 제품이 도착해야 합니다 (접수되지않은 주문건은 자동 반송처리됩니다)
- 제품 구매후 교환시, 동일 옵션 동일 제품에 한해서 가능합니다
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객 부주의로 상품이 분실 훼손된경우 교환은 불가합니다
- 포스트 교체나 기타 개인결제란을 통해서 구매시는 교환 불가합니다
- 교환 접수후 수령일로 부터 7일이내로 제품이 도착해야 합니다 (접수되지않은 주문건은 자동 반송처리됩니다)
- 포장의 개봉 사용여부에 따라 교환이 불가할수있습니다 (제품수령후 신중히 개봉해주세요)
- 시간의 경과에 의하여 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우 교환 반품 불가합니다
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)